Al mencionar el modelo b2b se está haciendo referencia específicamente a un tipo de marketing muy usado en la actualidad, conocido como modelo de negocio b2b o Business to Business, esta vez ahondaremos en cómo funciona el modelo b2b y algunas otras cosas interesantes para el comercio.
¿Que es el modelo b2b?
El b2b es un acrónimo de business to business en la cual se hace referencia a los modelos de negocio en la cual las operaciones de bienes o la prestación de servicios suele suceder específicamente entre dos empresas, es decir, suele suceder entre el comercio mayorista.
Cómo funciona el modelo b2b
Cuando las organizaciones usan este modelo de negocios se refiere particularmente a que ofrecen sus productos a otras compañías en constante crecimiento.
Estas empresas se encargan de vender directamente a grandes empresas, es decir tienen un público objetivo completamente diferente, ejemplo de ello son las materias primas, servicios profesionales, piezas terminadas, otras; los cuales suelen ser requeridos por otras organizaciones que necesitan de ello para cumplir con un proceso en particular.
Según algunas empresas que lo han implementado han logrado con éxito debido a que se debe:
- Definir una estrategia clara: para ello se necesita contar con una estrategia comercial clara, entendiendo que el equipo de ventas entenderá cual es la propuesta de valor y como ofrecérsela a los clientes.
- Una página web activa y actualizada: esto es muy importante debido a que muchos de tus clientes querrán saber de ti y de lo que haces, por eso se hace importante contar con una página web que permita dar a conocer tu trabajo.
- Comunicar adecuadamente: para conseguir clientes se hace necesario utilizar los medios de comunicación, para ello resulta ideal apoyarse en las redes sociales y además de algunos otros medios convencionales.
- Integrar una API: API no es más que una interfaz de programación de aplicaciones la cual al implementarse logrará unificar y a su vez simplificar algunos de los procesos de este modelo.
- Organización de eventos: uno de los aspectos que se hace importante tomar en cuenta a la hora de agradar a los clientes, va a ser la organización de ciertos eventos corporativos, los cuales serán los primeros que sabrán de las últimas innovaciones en la empresa y además permitirá crear un lazo de amistad y camaradería entre los socios y la empresa.
Características del modelo
Este modelo de negocio que se realiza exclusivamente entre dos empresas.
Las transacciones del modelo b2b se daban anteriormente solo en la cadena de suministros, cosa que se ha ampliado en la actualidad.
Las operaciones que se dan bajo este sistema o modalidad, suelen basarse como modelo externalizado de servicios.
Estas transacciones se encuentran estrechamente relacionadas con ciertas actividades de internet, anteriormente a otro tipo de empresas.
Ventajas del modelo
El modelo b2b tiene muchas ventajas, veamos cuales son algunas de ellas:
- Permite el ahorro de tiempo: al crear una imagen de una marca, fomenta los contactos personales.
- Ahorro de costes: al tener la imagen consolidada se podrá ahorrar una parte de la inversión.
- Personalización: se debe ser capaz de diferenciarse de la competencia.
- Mayor facturación por cliente: gracias a la Fidelización de los clientes.