¿Qué te califica para convertirte en un vendedor exitoso? El proceso de venta es muy complejo, compuesto por impresiones, competencia y decisión.
La actividad comercial es fundamental para todos aquellos que desean obtener ganancias de una empresa y el vendedor de éxito debe tener la capacidad de proponer al consumidor una situación familiar y tranquilidad al mismo tiempo que destaca las ventajas de un producto o servicio.
6 habilidades que debes tener para definirte un vendedor exitoso
Estas 6 habilidades han sido desarrolladas por Harvard Business School para quien quiera convertirse en negociador exitoso.
Comunicación efectiva:
Un buen vendedor debe poder comunicar la calidad de sus productos de la mejor manera, pero también debe ser capaz de dominar su lenguaje corporal para obtener la confianza del cliente. Antes de verte como vendedor, el cliente debe verte como un amigo con el que puede contar. La comunicación es primordial en las ventas, y si no eres particularmente bueno, ¡no te preocupes! ¡Es solo cuestión de practicar!
Dominar las técnicas de negociación:
Tener el conocimiento de cómo adaptar cada técnica de negociación a cada tipo de consumidor requiere de mucha capacitación y es importante recopilar tanta información como sea posible sobre el cliente para saber mejor cómo moverse en la comunicación y en la estrategia elegida. En la venta también debe ser flexible en caso de un evento inesperado.
Conocer su objetivo:
Una de las partes clave en la venta es definir su propio objetivo y orientar su producto para que satisfaga sus necesidades. Si no conoce el objetivo de las personas que deciden comprar su producto, es extremadamente difícil poder enfóquese en las técnicas de comunicación y ventas que se utilizarán, por esta razón, cuanto más se defina el objetivo, más fácil será definir estrategias verdaderamente efectivas.
Planificar bien su tiempo:
El proverbio dice «el tiempo es dinero», de hecho, para un vendedor exitoso es muy importante saber cómo planificar su tiempo para minimizar el tiempo de inactividad y asegurarse de que cada hora sea lo más rentable posible, teniendo claro cómo encontrar los momentos adecuados para dedicar a la venta, también debe ser capaz de administrar su trabajo de manera consistente con el ahorro de tiempo.
Definir y gestionar efectivamente los objetivos:
Un buen vendedor sabe que no puede permitirse el lujo de vivir el día con la esperanza de que algunos resultados milagrosos lloverán del cielo, pero debe definir y planificar una serie de objetivos para lograr su negocio, incluido el presupuesto de ambos, dinero y tiempo. Debe ser capaz de gestionar sus objetivos para minimizar el tiempo, los costos, maximizar los ingresos y ser capaz de motivarse a sí mismo.
Ser un buen líder:
Un vendedor exitoso tiene claro que el líder es una figura carismática que encabeza un grupo de trabajo y sus directrices no deben ser vistos por los subordinados como órdenes de un dictador, sino como un consejo de una persona que juega un papel importante debido a sus méritos.
Esta confianza / seguridad en sus decisiones se transmite en forma de energía en su discurso de venta, lo que trae como beneficio directo, ganar la confianza del cliente o comprador.